Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö koskee tietoja, jotka annat, kun käytät Finland Lake Cottages verkkosivustoa osoitteessa www.finlandlakecottages.com.

MITÄ TIETOA KERÄÄMME

Lähettämällä varauspyynnön verkkosivustolla www.finlandlakecottages.com annat meille seuraavat henkilötiedot: • nimi • Sähköposti • Puhelin • Matkaa suunnittelevien ihmisten lukumäärä. Jos tarvitset todistusasiakirjoja viisumihakemuskeskukselle tai tilaat kalastuslisenssien ostamisen Suomesta, voit antaa myös seuraavat tiedot: • syntymäajat • Ulkomaisten passien numerot ja niiden voimassaoloaika. Kun annat yhteystietoja, varmista, että ne ovat oikein. Tämä auttaa meitä ottamaan sinuun nopeasti yhteyttä ja käsittelemään pyyntösi. Jos jätät jonkun toisen henkilötiedot, varmista, että sinulla on asianomaisten henkilöiden lupa.

KUINKA KÄYTÄMME SAATUJA HENKILÖTIETOJA

Verkkosivustolta www.finlandlakecottages.com saatuja yhteystietoja käytetään vain yhteydenottoon sinuun. Koko nimeäsi, yhteyspuhelinnumeroasi ja vieraiden lukumäärää käytetään varauksen vahvistamiseen. Jos vuokra-aikana tai sen jälkeen ilmenee erimielisyyksiä tai jos vuokra-omaisuudelle aiheutuu maksamattomia vahinkoja lomasi aikana, voimme siirtää puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi myös lainvalvontaviranomaisille. Sinulta saamiamme tietoja käytetään yhteydenpitoon kanssasi, mökkivaraukseen vahvistamiseen, eikä niitä luovuteta koskaan ulkopuolisille. Vastaanotamme myös tietoja IP-osoitteestasi, selaintyypistä, sivustolla vietetystä ajasta ja muista Google Analytics -tilastopalvelun tarjoamista tiedoista. Evästeitä käytetään verkkosivuillamme vain haun parantamiseksi.

TIETOSUOJA

Kun teet varauksen verkkosivuillamme, yhteystietosi tallennetaan suojattuun varausjärjestelmäämme ja salasanalla suojattuun sähköpostipalvelimeen. Yhteystietojasi säilytetään myös paperimuodossa vähintään kuusi vuotta, kirjanpitoa varten. Takaamme, että sinulta saamiasi tietoja ei välitetä kolmansille osapuolille, lukuun ottamatta seuraavia tapauksia: • kohtuullisten lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. • Jotta pystymme toteuttamaan sinun pyyntösi (esim. kalostonhoitomaksun maksu puolestasi) – mutta vain sinun luvallasi. Verkkomaksuja verkkosivuillamme käsittelee maksupalveluntarjoajamme Stripe Payments UK Ltd. Maksujärjestelmä salaa kaiken lähetetyn tiedon turvallisella salausmenetelmällä (128- bittinen SSL-salaus). Pankkikorttitietosi siirretään suoraan maksujärjestelmään salatussa muodossa, eikä mitään pankkikorttitietoja säilytetä/käsitellä/tallenneta/siirretä meidän varausjärjestelmäämme.

TIETOJEN ANALYSOINTI

Keräämme Google Analyticsillä yleisiä tietoja käyttäjien käyttäytymisestä verkkosivuillamme. Keräämme nämä tiedot ymmärtääksemme paremmin asiakkaitamme ja parantaaksemme verkkosivustomme sisältöä. Yksittäisiä käyttäjiä ei tunnisteta, ja vain erittäin yleisiä käyttäjätietoja kerätään.

KUINKA SAAT MEIHIN YHTEYDEN

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi turvallisuudesta tai sivuston toiminnasta, ota meihin yhteyttä: • Puhelin: +7 9219340211 • Sähköposti: info@finlandlakecottages.com

Usein kysyttyä